Política de Privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Gonzalo Cruzado Mercader
23301764G
Crusol Proyectos e instalaciones SL
C/ Berlin 3f 1.14
CP 30353 CARTAGENA
B30929483

info@crusol.com  

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Crusol Proyectos e Instalaciones SL tratamos los datos personales que nos facilita a través de los formularios web de nuestra página con las siguientes finalidades:

2.1. Atención de solicitudes y gestión de contacto

Gestionar las consultas, solicitudes de información o presupuesto que nos remita a través de los formularios habilitados en el sitio web, con el fin de darle respuesta y prestarle la atención adecuada.

2.2. Comunicaciones comerciales y promocionales

Los formularios habilitados en nuestra web disponen de una casilla de consentimiento específica, independiente y no preseleccionada para el envío de comunicaciones comerciales. Solo los usuarios que marquen voluntariamente dicha casilla prestan su consentimiento expreso para que Crusol utilice sus datos de contacto con fines comerciales, incluyendo:

•        Promociones, ofertas y descuentos exclusivos para clientes.

•        Novedades en instalaciones de placas solares, puntos de recarga y servicios relacionados.

•        Información sobre ayudas, subvenciones y bonificaciones vigentes en materia de energía solar.

•        Cualquier otra comunicación de carácter comercial relacionada con la actividad de Crusol.

 

Estas comunicaciones podrán realizarse por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios electrónicos equivalentes

2.3. Funcionamiento del formulario web

Al cumplimentar cualquier formulario de contacto en nuestra web, se presentan dos casillas independientes, ambas desmarcadas por defecto:

☐  Casilla 1 (obligatoria): He leído y acepto la Política de Privacidad. Necesaria para tramitar su solicitud.

☐  Casilla 2 (voluntaria): Acepto recibir comunicaciones comerciales de Crusol sobre productos, servicios y promociones.

El hecho de no marcar la Casilla 2 no impide en ningún caso la tramitación de su consulta o solicitud.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado o hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad con la que fueron recabados. En el caso de comunicaciones comerciales, sus datos se mantendrán activos hasta que usted ejerza su derecho de oposición o solicite la baja de dichas comunicaciones.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso y diferenciado que usted otorga a través de los formularios web, mediante dos casillas independientes, ambas desmarcadas por defecto, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Base legal del tratamiento:

• Casilla 1: Consentimiento para la gestión de su consulta o solicitud.
• Casilla 2: Consentimiento específico y voluntario para el envío de comunicaciones comerciales.

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

5. ¿Se cederán sus datos a terceros?

Sus datos no serán cedidos en ningún caso a terceros, quedando siempre bajo la custodia y responsabilidad exclusiva de Crusol Proyectos e Instalaciones SL para el tratamiento dentro de la mercantil.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene derecho a:

•        Acceder a sus datos personales.

•        Rectificar los datos inexactos o incompletos.

•        Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

•        Oponerse al tratamiento de sus datos, incluido el envío de comunicaciones comerciales, en cuyo caso Crusol dejará de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

•        Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

•        Solicitar la portabilidad de sus datos.

•        Retirar el consentimiento prestado para comunicaciones comerciales en cualquier momento, sin coste alguno.

 

7. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Si en algún momento desea dejar de recibir comunicaciones comerciales por parte de Crusol, puede hacerlo de forma sencilla y gratuita enviando un correo electrónico a info@crusol.com con el asunto “BAJA COMUNICACIONES COMERCIALES”. Su solicitud será atendida en el menor plazo posible.

8. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

El usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a Crusol con la referencia “LOPD-CRUSOL.COM”, especificando:

•        Nombre y apellidos del usuario.

•        Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.

•        Domicilio a efecto de notificaciones.

•        Fecha y firma del solicitante.

•        Documento que acredite la identidad del solicitante.

Esta solicitud deberá enviarse a: Crusol Proyectos e Instalaciones SL C/ Lantano, 16. 30395 Los Camachos, Cartagena (Murcia) y/o info@crusol.com

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

 

 

 

Última actualización: mayo de 2026